ご利用案内

ご注文の流れ

ご注文、商品の到着までの流れをご説明致します。

1.商品を選ぶ

各カテゴリー、用途や価格帯に応じたご希望の商品をお選びください。

2.数量を確認

お選び頂いた商品ページで、ご希望の購入数を確認いただき、「お買い物かごへ入れる」ボタンをクリックしてください。
(この時点ではまだお買い物は完了しておりません)

3.ご注文商品を確認

「お買い物かごへ入れる」ボタンをクリックすると「ショッピングカート」ページが開きます。
こちらにご注文の商品が入っていることをご確認の上、「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。

  • ※ 続けて別の商品をご注文される場合、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。商品ページに戻ります。
    このページに戻るには画面上方にある「お買い物かご」ボタンをクリックしてください。

4.お客様情報の入力

お名前や住所など、基本情報の登録と送付先確認のページが開きます。
お買い物が2回目以降のお客様(住所登録されているお客様)は、ログイン画面にメールアドレスとパスワードを入れてログインしてください。
お届け先がご登録の住所と別の場合は、送付先を選択し、「次へ進む」ボタンをクリックしてください。

5.配送設定の入力

ヤマト運輸より配送致します。
別の住所を送付先に設定している場合は、送付先住所を入力し、「次へ進む」ボタンをクリックしてください。

  • ※ 商品の配送につきましては、国内のみのお届けとなります。
    商品の性質上、一部配送できない地域がございますので、予めご了承ください。

6.お支払方法の設定

お支払方法をクレジット決済、PayPay、AmazonPayから選択の上、「次へ進む」ボタンをクリックしてください。

  • ※ 「クレジット決済」はVISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX での決済がご利用可能です。

7.ご注文確定・完了

ご注文商品、お客様情報、お届け先情報、お支払方法をご確認の上、「注文する」ボタンをクリックしてください。
以上でご注文が完了となります。

8.ご注文内容確認<自動返信メール>

ご注文が完了しましたらご登録のメールアドレス宛てに、自動返信メールにて内容確認のご連絡を差し上げます。
内容に不明な点等ございましたら、お電話(TEL:06-6231-1937)またはメールにてお問い合わせくださいませ。

9.商品のご用意→発送→お届け

ご購入内容に仕様詳細(お熨斗・包装紙・表書き)などの要相談事項がある場合のみ、ご登録のお電話番号に確認のお電話を差し上げます。
ご連絡させていただく場合は、ご注文より2営業日以内に致します。
万が一、連絡がない場合は、恐れ入りますが下記の連絡先へお問い合わせくださいませ。
その他、ご不明な点がございましたら、直接お問い合わせ願います。

高麗橋 吉兆

TEL :06-6231-1937

会員登録について

会員登録のメリット

次回ご利用の際にメールアドレスとパスワード入力のみになり、住所入力の手間が省けて便利です。

  • ※ 会員登録をしていただかなくてもお買い物は可能です。
  • ※ 個人情報の取り扱いについてはプライバシ―ポリシーをご確認ください。

会員登録の手順

  1. 画面上部「ログイン・新規会員登録」より行っていただけます。
  2. 「新規会員登録」より登録のメールアドレスを入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。
  3. 入力したメールアドレス宛てに本登録URLのメールをお送りしますので、メールをご確認ください。
    (この時点ではまだ会員登録は完了しておりません。)
    • ※ 仮登録の有効期限は48時間です。48時間以内に本登録処理を行ってください。
  4. 本登録URLをクリックし、「新規会員登録」画面にお客様情報、パスワードを入力し、「確認」ボタンをクリックしてください。
  5. 確認画面からご登録内容の確認の上、「登録」ボタンをクリックしてください。
  6. 以上で会員登録が完了となります。
    お買い物をお楽しみください。
    • ※ お買い物中のカート「お客様情報の入力」画面からも行っていただけます。

お支払方法について

以下のお支払方法よりお選びいただけます。

  • PayPay
  • AmazonPay
  • クレジットカード決済:VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX

クレジットカード決済

VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX での決済がご利用可能です。
クレジットカード決済をご利用の場合、お支払合計金額は、[商品代金合計(税込)+送料] となります。
ご注文の流れにそい、クレジットカード情報をご記入いただきましたら、クレジット決済処理を行います。

  • ※ 弊社ではSSLを利用した暗号化システムを採用しております。
    お客様の個人情報がサーバーに送信される際に通信が暗号化されるため、外部の第三者に個人情報が読み取られることはありませんので安心してご利用くださいませ。
    またセキュリティ上、クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
    カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

配送・送料について

全国各地への配送料 及び 時間指定について

配送について

商品の配送につきましては、「ヤマト運輸」に委託のもと、日本国内のみとさせていただきます。
また冷凍・冷蔵商品は、性質上、配送できない地域がございますので、予めご了承ください。

  • ※ ご注文いただきました商品は、ご注文日から最短で6日後にお届けできるよう手配致します。

送料について

1,716円 北海道
1,276円 青森・岩手・秋田
1,166円 宮城・山形・福島
946円 東京・栃木・群馬・埼玉・千葉・茨城・神奈川・新潟・山梨・長野
836円 富山・石川・福井・三重・岐阜・愛知・静岡
781円 滋賀・京都・大阪・兵庫・和歌山・奈良
836円 鳥取・島根・岡山・広島・山口
946円 徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
1,826円 沖縄
  • ※ 百貨店で配送手続きされる場合は、送料が異なります。

時間指定について

時間指定は次の中からお選びいただけます。

  • 指定なし
  • 午前中(12時まで)
  • 14-16時
  • 16-18時
  • 18-20時
  • 19-21時

返品・交換について

原則として、不良以外の返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

商品の不具合・配送途中の破損 などがあった場合の交換

万が一、商品の不具合や配送途中の破損等がございましたら、弊社までご連絡くださいませ。
送料ともに弊社負担にて、早急に良品と交換させていただきますので、商品を弊社まで着払いでお送り願います。

  • ※ 商品到着後7日以内に、ご連絡ください。
    期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。

未使用かつ未開封商品の返品

次項<返品・交換をお受けできない例>に該当しない場合、未使用かつ未開封の商品の返品に限り、商品代金と消費税を返金致します。
決済手数料、振込手数料を差し引いた額をお客様ご指定の金融機関へ返金致します。
返品送料につきましては、明らかに送付以前から汚損があった商品、不良品、誤送等の場合に限り、弊社で負担致します。

返品・交換をお受けできない例

以下の場合は、返品・交換はお受け出来兼ねますのでご了承ください。

  • お客様のもとで破損した場合
  • 汚れが生じた場合
  • イメージと異なる、気が変わった等、お客様のご都合による理由の場合
  • 一度ご使用になった商品